Télémarketing B to B
Le télémarketing est la solution pour entrer en contact rapidement et de manière professionnelle avec vos clients ou prospects.
C’est une stratégie de marketing qui utilise le téléphone afin d’obtenir des rendez-vous qualifiés ou de vendre directement des produits en effectuant de la prise de commande. Cela peut-être très utile si vos clients ont besoin d’un approvisionnement régulier.
Il permet un suivi efficace en collectant des informations dans un CRM, ce qui est nécessaire à une bonne relation commerciale.
Création base de
données prospect
Nous créons vos bases de données prospects pour optimiser votre démarchage commercial et maximiser l’efficacité de vos initiatives de prospection.
Cette étape préliminaire que nous proposons permet de rassembler toutes les informations pertinentes concernant les prospects et d’identifier les opportunités de vente.
Cette étape clé joue un rôle central dans la gestion de la relation client et fait partie du succès de toute stratégie de prospection commerciale.
La qualification de
fichier prospect
La qualification du fichier prospect se fait par téléphone. L’action commerciale consiste à appeler vos clients de manière personnalisée pour vérifier et enrichir les données.
Notre service de qualification des prospects vise à optimiser la qualité de vos fichiers en les tenant constamment à jour, ce qui vous permet d’obtenir un ciblage de haute qualité.
Prise de RDV et
gestion de l’agenda
Nous effectuons la prise de rendez-vous avec vos prospects pour faciliter votre processus de vente et optimiser votre temps.
Dès qu’un rendez-vous est programmé, il est immédiatement inscrit dans votre agenda numérique. Pour optimiser votre temps et éviter tout déplacement superflu, un rappel est systématiquement prévu la veille du rendez-vous afin de confirmer la disponibilité du prospect.
Prise de commande
et suivi client
Nous assurons la prise de commande auprès de vos clients afin de renforcer leur fidélité à votre marque et favoriser la croissance de votre entreprise.
Une fois une commande effectuée, celle-ci est reportée sur le CRM pour suivre de manière optimale toutes les interactions commerciales.